Anita Cats schreef op donderdag 21 januari 2010, 22:15:
> Aanmelden, een lidmaatschap, ik heb nog niet eerder meegemaakt
> dat er geen afmelding of opzegging kan plaatsvinden.
> Ik ben zelf wel benieuwd waarom op deze site dat niet standaard
> is ingevoerd, misschien ook iets voor het nieuwe forum?
Ok, laat ik eerst even een en ander verhelderen. In een volgend bericht zal ik wat suggesties doen voor verbeteringen.
1) Je aanmelding op PN is geen lidmaatschap. Je betaalt geen contributie, je krijgt ook geen spaarzegels, korting, of wat dan ook. Het is slechts een vrijwillige identificatie zodat de computer weet wie jij bent, voor jou kan bijhouden welke berichten je al gelezen hebt, en steeds dezelfde naam aan de door jou geschreven berichten koppelt. Het aanmaken van een zogenaamd "account" is een normale en geaccepteerde procedure wanneer je gebruik wenst te maken van de faciliteiten van een website. Het labeltje "ledenlijst" is inderdaad wat ongelukkig gekozen, wellicht kan ik het beter "deelnemerslijst" noemen (of heeft iemand een betere suggestie?)
2) Voor dit account hoef je geen kopie van je paspoort toe te sturen. Sterker nog, we eisen niet eens dat je uberhaupt je persoonsgegevens invult, of zelfs maar je echte of volledige naam opgeeft. Als het maar iets is waarmee je kunt inloggen en je virtuele identiteit uniek kunt maken. Je hoeft niet je adres in te vullen, geen foto bij te voegen, niets. Als je hier niet je eigen foto wilt neerzetten maar die van je herdershond, dan mag dat ook. Als je alleen je voornaam opgeeft, prima. Of alleen je initialen, zodat je een account hebt van maar 2 letters, mag ook. Dit soort accounts bestaan al sinds de oprichting van PN.
3) Het account is er ter bescherming van jezelf. Zodra jij een naam "claimt", dan is die van jou en kan niet iemand anders gebruik maken van jouw identiteit. Ik zou natuurlijk bij ieder forumbericht kunnen vragen "vul hier het onderwerp in, en hier je naam". Dan hoef ik niets te bewaren. Vervelend is dan wel dat iedereen berichten kan schrijven met jouw naam erop, en anderen bij elk bericht een nieuwe naam verzinnen zodat je niet weet met wie je nu communiceert, en dat de computer je niet meer kan vertellen wat je wel en niet gelezen hebt. En dat anderen in jouw foto-album kunnen rotzooien. Het account is er dus niet voor ons, maar voor jou als deelnemer van het forum, foto-album, etc.
4) Wil je niet meer meedoen? Doe dan niet meer mee. Zoals iemand de vergelijking maakte met het lidmaatschap van een voetbalclub: trek je terug uit het elftal, betaal geen contributie meer, en ga niet meer daar voetballen. Maar als je dan ook nog op je verlanglijstje hebt staan dat jouw naam op de 3-jaar geleden gewonnen zilveren competitiebeker wordt doorgekrast, dat jouw hoofd wordt uitgeknipt uit de foto's van de elftallen van een paar jaar terug die in de kantine hangen, dan denk ik dat een rechter zijn wenkbrouwen fronst, en je voor de kosten van de procedure laat opdraaien. Zeker als hij verneemt dat je welliswaar
zegt niets meer met de club te maken wil hebben, maar nog regelmatig gesignaleerd wordt aan de bar in het gewraakte clubhuis!
Op PN is het niet anders; contributie was er toch al niet, het enige wat je moet doen is stoppen met deelnemen. De foto's in de kantine blijven hangen, en als je zelf je naam op de wc-deur hebt gekrast kun je ook niet eisen dat het bestuur de deur gaat vervangen.
5) Accounts worden, zoals bij goed systeembeheer betaamt, niet gewist.
Ten eerste omdat de ervaring leert dat mensen vaak ondanks eerdere voornemens toch weer terugkomen, en ten tweede om de bewuste naam te beschermen. Zou ik de naam "Nick Altena" verwijderen, dan durf ik erop te wedden dat het niet al te lang duurt voordat iemand met een slecht gevoel voor humor een nieuw account aanmaakt onder de naam "Nick Altena", waarbij de echte Nick Altena terecht vreselijk boos wordt. En als die echte Nick Altena het dan toch niet kan laten om weer een bericht te schrijven, moet hij weer een nieuw account aanmaken, dat dan geen relatie meer heeft met het oude account, zodat hij niet eens meer zijn gegevens (foto's, advertenties, e.d.) kan beheren. En wellicht moet dan dat een tijdje later OOK weer gewist worden. Het is dan ook een algemeen geaccepteerd gebruik om eenmaal uitgegeven namen gereserveerd te houden.
Aangezien we hier ook niets meer vasthouden dan alleen maar de naam, die we ter bescherming van jezelf gereserveerd houden, valt er verder ook niets te wissen. De dingen die gewist kunnen worden, zoals je foto, kun je zelf wissen. En je adresgegevens kun je op "anoniem" zetten, of desgewenst, leegmaken. Daar is geen webmaster voor nodig.
6) De naam in een account kun je niet wijzigen. Dat is op geen enkel interactieve website zo. Je hebt nou eenmaal in een database EEN ding nodig waarmee je uniek geidentificeerd kan worden, en dat is jezelf gekozen naam. Alle andere gegevens zijn aan verandering onderhevig, maar niet je naam. Dus aan de naam worden alle andere gegevens vastgeknoopt. Die naam staat niet alleen boven elk bericht, maar ook nog eens in berichten van anderen. Een naam veranderen zou een onevenredige hoeveelheid tijd en inspanning van een webmaster vereisen, een hoop verwarring stichten, en dan nog zou je aan de hand van andere gegevens, zoals de inhoud van je berichten (namen van paarden en dergelijke) gemakkelijk te traceren zijn.
7) Accountgegevens worden op geen enkele ander manier gebruikt dan voor het bijhouden van je eigen forumgegevens. Je krijgt geen folders van ons, geen e-mails met aanbiedingen. Het forum van PN staat volledig los van de webwinkel. Het idee dat we korting zouden krijgen op basis van het aantal forumdeelnemers is heel leuk, zou willen dat het zo was. De meeste deelnemers hebben nog nooit wat besteld uit de webwinkel en het zou grandioos zijn als ze alleen maar door deelnemer te worden ons een korting bezorgen en zodoende toch nog zorgen voor een kleine contributie voor de kosten van de website.
(Dan zouden de webmasters van bokt trouwens wel heel goedkoop kunnen shoppen.) Het zou leuk zijn als ik bij onze leverancier van de hoefrasp kon zeggen "we hebben weer wat meer forumdeelnemers, krijg ik nou wat meer korting?" maar zo werkt het niet. Het enige dat ie wil weten is hoeveel we er willen afnemen, en als we er meer afnemen krijgen we meer korting. De rest wil ie niet eens weten. Zo werkt dat helaas. Niemand die het interesseert hoeveel deelnemers ons forum heeft, of hoeveel berichten er zijn geschreven.
8) Deelname aan het forum en/of het instellen van een account impliceert niet dat je "aanhanger" bent van PN. Er zijn berichten geschreven door hoefsmeden op HN, en het feit dat ze zich op het forum hebben aangemeld betekent niet per definitie dat ze achter HN staan.
9) Statistieken zijn statistieken. Als er ergens op de website het totaal aantal forumberichten staat genoemd, dan zijn dat gewoon het aantal forumberichten, en die gaan we niet op verzoek van iemand vervalsen. Hetzelfde geldt voor het totaal aantal forumdeelnemers. Heb je deelgenomen op het forum, dan telt je account voor altijd mee, evenals de berichten die je ooit hebt gepost. Niemand kan van ons verlangen dat we de cijfers gaan vervalsen.
Frans
Warboel
